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Julie GIRARD

Responsable marketing & communication

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Présentation
Responsable marketing & communication avec + de 10 ans d’expérience
Expériences
  • Responsable de la communication interne et externe auprès des prospects, étudiants, partenaires, collaborateurs
  • Création, mise en place & analyse des opérations de communication auprès des différentes cibles : campagnes emailing, sur les réseaux sociaux, SMS
  • Gestion de la relation avec les plateformes partenaires et les différents prestataires
  • Organisation d’événements : physiques et digitaux, internes à l’école, salons, séminaires de team-building
  • Gestion de la refonte du site internet
  • Création de supports print : brochures, kakémonos, présentations…
  • Etablissement et gestion du budget annuel
  • Management d’équipe et recrutement
  • Coordination avec l’ensemble des services : commercial, coordination apprenants & experts, relations entreprises, pôle pédagogique
  • Pilotage de produits digitaux : définition du budget, des KPI, reportings hebdomadaires et mensuels, analyse & suivi des performances (trafic, ventes, SEO)
  • Gestion de projets en mode agile (Kanban & Scrum) : refonte intégrale du site ou intégration de nouvelles fonctionnalités
    • réflexion sur les objectifs du projet (contenu, parcours client, spécificités...)
    • définition du modèle économique
    • élaboration de mockups, brief des équipes design
    • élaboration des spec projets
    • suivi des développements, recettage et mises en production
  • Gestion et lead des réunions de sprint :
    • lancement des sprints
    • revues de sprint
    • préparation des itérations
  • Analyse et veille concurrentielle, benchmarks, études de marché
  • Elaboration des campagnes de communication (emailing, SEA, posts sur les réseaux sociaux...)
  • Rédaction d'articles et d'études pour le blog
  • Management
  • Collaboration avec les services technique, SEO, design, clients, marketing opérationnel, DAF et différents prestataires externes
  • Analyse marché : veille concurrentielle, études de marché, analyse des tendances, de la demande des consommateurs et de nos clients
  • Merchandising produit et site : garantir la meilleure présentation de l’offre, analyse des performances des différents espaces merchandising du site et recommandations, propositions d’évolutions du site
  • Développement de la gamme de produits : suivi des performances & du trafic, élaboration de la stratégie produit : établissement d’un plan de production mensuel ainsi que d’une stratégie annuelle, recommandation de produits, planification mensuelle du budget par destination
  • Gestion d’opérations évènementielles : élaboration du planning annuel, établissement de la stratégie marketing de l’évènement, recommandations sur le contenu produit, analyses post-opération
  • Coordination de l’activité avec différents services : achats, technique, traffic manager & responsable acquisition
  • Management & recrutement d’équipe
  • Chargée de projet sur la création d’une partie évènementielle sur le site & de son dispositif
  • Planification d’opérations hebdomadaires et conception de l’ensemble des dispositifs marketing (avec ou sans partenaire)
  • S'assurer quotidiennement de la qualité du contenu du site
  • Gestion des relations presse (rédaction hebdomadaire de flashmails, communiqués de presse...)
  • Suivi de la création de nouvelles pages du site en respect avec la charte de l'entreprise
  • Soutien des services de comptabilité et des ressources humaines
  • Caporal-chef depuis le 1er Avril 2007
  • Médaillée des services militaires volontaires au 1er Avril 2008
Compétences

Analyse

  • Mise en place de tableaux de bord, choix des KPIs
    Expert
  • Suivi des performances, reportings hebdo et mensuel
    Expert
  • Recommandations d'optimisations, suivi et mesure de leur mise en oeuvre
    Avancé
  • Elaboration du budget, de prévisions de trafic
    Avancé
  • Etudes de marché
    Bon niveau

Management

  • Management d'équipe (jusqu'à 8 personnes)
  • Recrutement
  • Entretiens trimestriels et annuels

Langues

  • Anglais : lu, écrit, parlé (niveau courant)
  • Allemand : niveau débutant
  • Espagnol : niveau débutant

Chef de projet

  • Définition de la stratégie (Réflexion sur les objectifs du projet, le contenu, les spécificités et contraintes, le parcours client)
    Avancé
  • Définition de modèles économiques et du budget prévisionnel
    Avancé
  • Élaboration de mockups et brief des équipes design
    Avancé
  • Élaboration des spec projet (Rédaction du cahier des charges, organisation de réunions projet...)
    Avancé
  • Mise en place des sprints et de leur contenu, du planning, suivi des développements (Mix méthodes agile & scrum, organisation et planification des sprints/itérations, des réunions entre spécifieurs, avec les développeurs...)
    Avancé
  • Recettage, suivi de la mise en production et de ses impacts
    Bon niveau
  • Suivi de la mise en production et de ses impacts
    Avancé
  • Coordination entre les différentes équipes techniques, SEO, design, service clients...
    Avancé

Savoir être

  • Créative
  • Organisée
  • Dynamique
  • Patiente
  • Gestion des priorités
  • A l'écoute
  • Sens du collectif
  • Proactive
  • Autonome

Informatique

  • Maîtrise du pack Office (Word, PowerPoint, Excel...), suites 2003 & 2007
    Avancé
  • Maîtrise de la suite Google Workspace
    Avancé
  • Outils d'analyse de trafic : Google Analytics, AT Internet, Eulerian Analytics
    Avancé
  • Search Console (Google Webmaster Tools)
    Avancé
  • Google Adwords
    Bon niveau
  • Monday
    Avancé
  • Trello
    Avancé
  • Slack
    Expert
  • Canva
    Avancé
  • Wordpress
    Avancé
  • Balsamiq Mockups
    Avancé
  • Gitlab
    Bon niveau
  • Connaissances du pack Adobe (Illustrator, Photoshop...)
    Intermédiaire
  • Gimp
    Intermédiaire
  • Dreamweaver, Filezilla
    Notions
Formations

Classe préparatoire ENS Option Economie & Gestion

Lycée Jean Perrin, Marseille

Septembre 2003 à juin 2005
Classe prépa combinée à la préparation du DEUG

DEUG Economie & Gestion

Université Paul Cézanne, Marseille

Septembre 2003 à juin 2005
Obtention du DEUG mention assez bien

Ecole de commerce, Programme ESC Grandes Ecoles

Euromed Marseille

Septembre 2005 à février 2009
Master en Sciences du Management, spécialisation marketing & communication
Marketing évènementiel
Hors média
Communication, lobbying et management
Ethique et medias
Marketing politique
Eco-conception
Innovation produits
Centres d'intérêt

Rédaction d'articles politiques

  • Des émotions au service d'une stratégie de séduction, le cas de la présidentielle 2007 -Publié dans la Revue Française du Marketing, numéro 225, décembre 2009- Article décryptant les principaux discours de Nicolas Sarkozy et Ségolène Royal
  • Les élections municipales à Marseille d'un point de vue sociologique
  • Quel usage du big data dans les élections présidentielles ?